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Estos términos regulan las compras en https://liarecalzados.store. Al confirmar un pedido declaras que los leíste y los aceptas.

1. Quiénes somos

LIARE Calzados (nombre comercial LIARECALZADOS) es una tienda en línea de calzado para mujer de UCAM MANUFACTURAS E.I.R.L., RUC 20615959074, con domicilio fiscal en Av. San Luis Mz. 3 Lt. 1, Urb. La Merced, El Porvenir, Trujillo, La Libertad, Perú.

Atendemos 100 % en línea (no tenemos tienda física): escríbenos a ventas@liarecalzados.store o por WhatsApp al +51 906 389 935, de lunes a sábado.

2. Productos y precios

Vendemos calzado para mujer: tacones, sandalias, botas y botines, balerinas, mocasines y zapatos. Cada producto muestra sus fotos, descripción, características, tallas disponibles (35 a 40) y precio.

Los precios están en soles (S/) e incluyen IGV. Si un producto tiene un precio anterior tachado, el precio que pagas es el vigente que se muestra en la ficha y en tu bolsa.

Las fotos son referenciales: el color puede variar ligeramente según la pantalla. El costo del envío se muestra aparte antes de confirmar el pedido.

3. Cuenta

Para comprar se crea una cuenta con tu correo: así puedes ver tus pedidos y comprobantes. Si es tu primera compra, la cuenta se crea sola al confirmar y te enviamos un correo para que elijas tu contraseña. Eres responsable de mantener tu contraseña en reserva.

4. Pedido y confirmación

Al confirmar recibes un número de pedido y un correo con el detalle. El pedido queda confirmado cuando se verifica el pago.

Si al momento de confirmar un producto se agotó o cambió su precio, la tienda te lo muestra antes de cobrar. Si por un error nuestro no pudiéramos entregar un producto ya pagado, te ofrecemos un cambio o te devolvemos el 100 % de lo pagado.

5. Medios de pago

Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express, y Yape, procesados por Culqi (pasarela de pago segura), y transferencia bancaria. Los datos de tu tarjeta los procesa la pasarela de pago: nosotros no los vemos ni los guardamos.

Nunca te pediremos la clave de tu tarjeta ni códigos por mensaje, llamada o correo.

6. Envíos

Enviamos a todo el Perú con Olva Courier y Shalom, a agencia o a domicilio según la cobertura de cada distrito. El costo y la fecha estimada de llegada se calculan para tu distrito antes de confirmar. El detalle está en la Política de envíos (https://liarecalzados.store/envios).

7. Cambios y devoluciones

Puedes pedir un cambio de talla o modelo dentro de los 7 días calendario desde que recibes tu pedido. Si el producto llega con fallas de fabricación o no corresponde a lo que compraste, lo cambiamos, lo reparamos o te devolvemos el dinero, a tu elección, conforme a la Ley 29571. El detalle está en la Política de cambios y devoluciones (https://liarecalzados.store/cambios-y-devoluciones).

8. Comprobantes

Emitimos boleta o factura electrónica a nombre de UCAM MANUFACTURAS E.I.R.L.. Para la factura necesitamos el RUC, la razón social y la dirección fiscal, que validamos con SUNAT. Tus comprobantes están en tu cuenta y se envían a tu correo.

9. Libro de Reclamaciones

Contamos con Libro de Reclamaciones virtual en https://liarecalzados.store/libro-de-reclamaciones, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor. Respondemos en un plazo no mayor a 15 días hábiles.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Perú. Podemos actualizarlos; la versión que aplica a tu compra es la publicada en la web el día en que confirmaste tu pedido.

Cuidamos tus datos personales conforme a la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento (D.S. 016-2024-JUS).

1. Responsable

UCAM MANUFACTURAS E.I.R.L. (nombre comercial LIARECALZADOS), RUC 20615959074, con domicilio fiscal en Av. San Luis Mz. 3 Lt. 1, Urb. La Merced, El Porvenir, Trujillo, La Libertad, Perú. Contacto: ventas@liarecalzados.store.

2. Qué datos usamos

Nombre y apellidos, documento de identidad (DNI, carné de extranjería o RUC), correo, celular, dirección de entrega y, si pides factura, razón social y dirección fiscal. También los datos de tu cuenta (correo y contraseña cifrada) y tus pedidos.

No guardamos datos de tarjetas: el pago con tarjeta lo procesa la pasarela de pago.

3. Para qué

Para crear y mantener tu cuenta, procesar y entregar tu pedido, emitir tu comprobante, atender cambios, devoluciones y reclamos y, solo si lo aceptas, enviarte novedades y ofertas. Puedes dejar de recibirlas cuando quieras desde tu cuenta.

4. Consulta de DNI y RUC

Para ahorrarte tiempo, al escribir tu DNI completamos tu nombre, apellidos y distrito, y al escribir un RUC, la razón social y la dirección fiscal. Usamos proveedores que consultan fuentes públicas (RENIEC y SUNAT). Solo mostramos lo necesario para tu pedido: nunca mostramos tu domicilio completo a partir del DNI.

5. Con quién los compartimos

Con el courier que elijas (Olva Courier o Shalom), solo lo necesario para la entrega; con la pasarela de pago; con SUNAT, para la facturación electrónica; y con nuestros proveedores de alojamiento y seguridad de la web (por ejemplo, la verificación de que eres una persona al confirmar un pedido). Si ingresas con Google, Google nos comparte tu nombre y tu correo. No vendemos tus datos.

6. Cuánto tiempo

Mientras tengas tu cuenta y el tiempo que exigen las normas tributarias y de protección al consumidor (hasta 5 años para comprobantes y hojas de reclamación).

7. Cookies y tu dispositivo

Usamos una cookie de sesión necesaria para tu bolsa y tu cuenta. En tu navegador (almacenamiento local) guardamos tus favoritos y, si lo marcas, tus datos de envío para la próxima compra. Puedes borrarlos desde la configuración de tu navegador.

8. Seguridad

Toda la web funciona con conexión cifrada (HTTPS). Las contraseñas se guardan cifradas y aplicamos límites de intentos para proteger tu cuenta.

9. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos (derechos ARCO) escribiendo a ventas@liarecalzados.store. Te respondemos en los plazos de ley. También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.